Segmentación de Mercados y Clientes

Por Felipe Garcia. Consultor del curso Segmentación de Mercados y Clientes.

¿Quiere conocer quién es el público que va a comprarle sus productos? ¿Quiere saber cuál es el mejor posicionamiento ante ellos? En definitiva, ¿quiere mejorar la eficacia de sus acciones de marketing? La respuesta está en el curso de segmentación de mercados y clientes con el que aprenderá a identificar quienes son aquellos públicos que más necesidad tienen de comprar sus productos y/o servicios.

La principal razón del fracaso de numerosas acciones de marketing tiene su origen en una inexistente o errónea segmentación de mercados y clientes. Es por ello que los gurús del marketing definen a la parte de segmentación como la más fundamental e imprescindible de cualquier plan de marketing.

Todas las empresas tienen recursos limitados de marketing por lo que es esencial conocer a qué mercado debe dirigirse, cuáles son los públicos objetivo clave y qué les caracteriza. La segmentación toma como punto de partida el reconocimiento de que el mercado es heterogéneo y con este curso aprenderá a dividirlo en los grupos o segmentos homogéneos que le interesan, y así definirlos como mercados-objetivo de sus campañas de marketing y poder priorizar sus limitados recursos económicos y de tiempo.

Además, conseguirá definir cuál es el mejor posicionamiento para cada uno de sus segmentos de clientes y hacer así crecer su empresa.

Este curso le permitirá saber y conocer:

  • Cómo mejorar la eficacia de las acciones de marketing mediante una correcta segmentación de clientes.
  • Cómo diferenciar los leads de las campañas para dirigir los esfuerzos a quienes van a comprar los productos.
  • Cómo seleccionar los mercados y públicos que mejor se ajustan a los productos/servicios y características de su empresa.
  • Cómo identificar las necesidades de sus clientes y diseñar un mix de marketing eficaz para satisfacerlas.
  • Cómo obtener una alta ventaja competitiva, así como generar oportunidades de crecimiento para su empresa.
  • Cómo saber cúales son las variables que deben formar parte de mi programa de segmentación.
  • Cuáles son las técnicas y métodos de segmentacion que más se utilizan.
  • Qué beneficios lleva consigo la implantación de un programa de segmentación.
  • Cómo incorporar la segmentación en el proceso comercial y de marketing de la compañía.
  • Cómo crear una oferta de producto o servicio más afinada en cuanto al precio y canales de distribución.
  • Cómo identificar qué mensajes y contenidos interesan a sus clientes y así poder realizar campañas ad hoc.
  • Ejemplos y casos reales de éxitos y fracasos en segmentación de mercado, clientes y posicionamiento.
  • Cómo focalizar los esfuerzos de marketing en aquellos clientes que van a comprar sus productos.

 

La segmentación de marketing ayuda a la empresa a focalizar los recursos en aquellos clientes que van a comprar los productos.

 

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