Autor del curso: Xavier López Arner
Gestión y optimización de Stocks en entornos Omnicanal: cómo reducir roturas, sobrestock y costes sin perder disponibilidad de producto
En entornos omnicanal, gestionar el stock de forma eficiente se ha convertido en una necesidad crítica para empresas de retail, e-commerce y distribución. Cuando el inventario no está bien dimensionado ni sincronizado entre canales, aparecen roturas de stock, exceso de inventario, cancelaciones de pedidos y un aumento del capital inmovilizado que afecta directamente al margen y al nivel de servicio.
Hoy no basta con tener producto disponible. Las empresas necesitan decidir mejor cuánto stock mantener, cómo segmentarlo, cómo reponerlo y cómo coordinarlo entre tienda física, canal online y distribución. Por eso, dominar la gestión de inventarios en un entorno omnicanal permite mejorar la disponibilidad, reducir costes operativos y tomar decisiones más fiables apoyadas en previsión de la demanda, políticas de reposición y KPIs de control.
Los principales retos que enfrentan las empresas
- Dificultad para equilibrar nivel de servicio y coste de inventario.
- Problemas de roturas de stock y sobrestock en distintos canales de venta.
- Falta de criterios para segmentar el inventario y aplicar políticas diferenciadas.
- Errores en forecasting, especialmente en entornos con estacionalidad y promociones.
- Descoordinación entre stock único, stock por canal, devoluciones y reposición.
La solución: implantar una gestión de stocks más analítica, segmentada y orientada al dato
Formarse en este ámbito permite a los profesionales:
✔️ Comprender el inventario como un activo estratégico.
✔️ Clasificar mejor los distintos tipos de stock.
✔️ Aplicar análisis ABC y segmentación avanzada.
✔️ Mejorar la previsión de la demanda y definir políticas de inventario adaptadas a cada canal.
✔️ Optimizar el stock de seguridad y controlar mejor las causas de rotura o exceso de inventario.
¿Qué aprenderás en el curso?
- Fundamentos de la gestión de inventarios y del inventario como activo estratégico.
- Análisis ABC y segmentación avanzada del stock.
- Previsión de la demanda y tratamiento de la estacionalidad y promociones.
- Gestión del inventario en entornos omnicanal, incluyendo sincronización y devoluciones.
- Optimización del inventario, stock de seguridad y políticas de reposición.
- Uso de KPIs, cuadros de mando, Excel y ERP para el seguimiento y control del inventario.
Una formación dirigida a profesionales de logística, supply chain, retail, e-commerce y distribución que necesiten mejorar la gestión del inventario, reducir ineficiencias y reforzar el control operativo en modelos de venta cada vez más complejos y conectados.