Cursos de Logística

Estrategias de Operaciones para la Creación de Valor

Herramientas y estrategias efectivas para alcanzar la excelencia operacional.

Próximas ediciones del curso

Inicio del curso Finalización
Estado
14 de Mayo de 202616 de Julio de 2026Inscripción abierta
4 de Junio de 202630 de Julio de 2026Inscripción abierta
✅ Curso bonificable por FUNDAE. Solicita información aquí.

Duración: 80 horas

Precio: 500 € + 21% IVA

Diploma

Metodología 100% E-learning

Aula virtual

Soporte docente personalizado

Flexibilidad de horarios

Pruebas de Autoevaluación

900 670 400

Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:

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Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales

Objetivos

Cómo diseñar y alinear la estrategia de operaciones con las expectativas del cliente y hacer de ellas un centro de creación de valor para la compañía y para los clientes.

Cómo identificar y entender la información necesaria para diseñar la estrategia de operaciones.

Cómo identificar y entender el modelo actual de la organización de operaciones.

Cómo evaluar la organización de las operaciones para identificar qué atributos se entregan a nivel ganador de pedidos y cuáles no.

Cómo identificar la brecha entre las capacidades de las operaciones y la propuesta de valor de la compañía y expectativas de los clientes, obtener la información necesaria para rediseñar la estrategia de operaciones y poder cerrar dicha brecha.

Cómo alinear a todos los eslabones de la organización.

Qué aspectos emocionales son los principales obstáculos para la implantación exitosa de la estrategia y cómo gestionarlos para transformarlos de un riesgo a una oportunidad.

Cómo gestionar la relación entre la propuesta de valor y su trade off.

Qué puede aportar la digitalización para acelerar y facilitar la consecución de los objetivos de la empresa.

Cómo preparar a la organización para alcanzar la excelencia en las operaciones.

Autor / Tutor del curso

El contenido y las herramientas pedagógicas del curso Estrategias de Operaciones para la Creación de Valor , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:

Ángel Caja Corral  

Máster Ejecutivo en Dirección de Operaciones y SCM. Director de Operaciones y Supply Chain con dilatada experiencia gestionando diversas plantas productivas y logísticas.

Ha liderado, además, diversos cambios y transformaciones de las operaciones hacia entornos Lean con mejoras de productividad y servicio, para adaptar las operaciones a los nuevos escenarios cambiantes de la demanda, tomando siempre como base la mejora continua y el trabajo en equipo.

Este curso es bonificable a través de FUNDAE. Esto permite que las empresas puedan recuperar parte del coste de la formación a través de los seguros sociales, siempre que se cumplan los requisitos establecidos en la normativa vigente. Nuestro equipo puede ayudarle en todo el proceso encargándose de:

  • Asesorarte sobre cómo aplicar correctamente la bonificación según las características de tu empresa.
  • Realizar todos los trámites necesarios ante FUNDAE.
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos formales y documentales.
Más información sobre la bonificación

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Estrategias de Operaciones para la Creación de Valor

Iniciativas Empresariales miembro de: Ancypel (Anced y APel) y Autoforma

Asociación Nacional de Centros de e-Learning

Asociación de Proveedores de e-Learning

Asociación Nacional de Gestores de Formación

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los 4 tipos de creación de valor?

Se suelen distinguir cuatro grandes formas de crear valor desde las operaciones: reducir el coste para el cliente, mejorar la calidad percibida, aumentar la rapidez y fiabilidad de entrega y ofrecer mayor flexibilidad o personalización del producto o servicio.

¿Cuál es un ejemplo de creación de valor?

Por ejemplo, rediseñar la cadena de suministro para entregar en 24/48 horas sin subir precios, manteniendo la calidad, crea valor porque mejora el servicio al cliente y, a la vez, hace a la empresa más competitiva.

¿Cómo se produce el proceso de creación de valor?

Se produce cuando la estrategia de operaciones se alinea con la propuesta de valor y las expectativas del cliente: entender qué quiere el mercado, analizar las capacidades actuales, rediseñar procesos y recursos y ejecutar con disciplina para ofrecer esos atributos al más alto nivel y de forma eficiente.

¿Cuáles son los tres elementos de la creación de valor?

Tres elementos clave son: la propuesta de valor al cliente (qué prometes), las capacidades operativas y de cadena de suministro (con qué lo haces posible) y la alineación estrategia–operaciones, es decir, cómo organizas procesos, personas y tecnología para cumplir esa promesa de forma rentable.


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