Liderazgo en Retail: estrategias avanzadas para la gestión y dirección de tiendas
Este curso profundiza en: herramientas y técnicas para mejorar las ventas, organizar al equipo y optimizar el funcionamiento del punto de venta.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 12 de Noviembre de 2026 | 10 de Diciembre de 2026 | Inscríbete ahora |
| 1 de Diciembre de 2026 | 23 de Diciembre de 2026 | Inscríbete ahora |
| 28 de Enero de 2027 | 25 de Febrero de 2027 | Inscríbete ahora |
Duración: 30 horas
Precio: 195 € + 21% IVA
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FundaE - Formación bonificable
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
Curso avalado por Business Manager School – marca registrada de prestigio en formación
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Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
Transferencia bancaria
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PayPal
Stripe
Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales
Al finalizar este curso podrás:
- Aprenderás a diagnosticar de forma rápida y sistemática la situación comercial y operacional del punto de venta.
- Definirás un plan de reactivación del punto de venta a 30 días con acciones concretas en ventas, equipo de colaboradores, operaciones y marketing.
- Diseñar, desarrollar y ensayar protocolos de ventas y servicios acordes con la propuesta de valor de la organización.
- Analizarás los beneficios clave de los protocolos de ventas en tiendas.
- Establecerás metas a partir de los principales indicadores de la tienda: tráfico, conversión, ticket medio, unidades por ticket, margen y satisfacción del cliente.
- Optimizarás los procesos operativos de tienda para ganar eficiencia sin deteriorar la experiencia de compra.
- Analizarás las métricas fundamentales que rigen el rendimiento de un punto de venta.
- Diseñarás y ejecutar acciones de marketing en el punto de venta (y su integración con el canal online) para generar fidelización y tráfico cualificado.
Temario del curso
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Liderazgo en Retail: estrategias avanzadas para la gestión y dirección de tiendas , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Alonzo Ríos
Licenciado en Psicología con amplia experiencia en procesos de atracción de talentos TI así como en el análisis y formulación de estrategias para el control de la rotación del personal, en el diseño de programas para la identificación del potencial y la retención del personal a través de programas onboarding.
Dirige, además, diferentes programas destinados a la gestión del cambio y rediseño organizacional para diferentes instituciones.
Este curso es bonificable a través de FUNDAE. Esto permite que las empresas puedan recuperar parte del coste de la formación a través de los seguros sociales, siempre que se cumplan los requisitos establecidos en la normativa vigente. Nuestro equipo puede ayudarle en todo el proceso encargándose de:
- Asesorarte sobre cómo aplicar correctamente la bonificación según las características de tu empresa.
- Realizar todos los trámites necesarios ante FUNDAE.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos formales y documentales.
